+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Мегафон как вернуть бракованный товар

Мегафон как вернуть бракованный товар

Что такое неустранимый недостаток? Возврат денег за бракованный товар Наш специалист направился в суд с требованием расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца стоимость телефона с учетом его удорожания на момент обращения в суд. За год телефон подорожал на 6 рублей и стал стоить 15 рублей вместо 9 рублей. Читайте о продаже арестованного имущества судебными приставами. Список должников судебных приставов есть в открытом доступе. Товары, купленные на распродаже юридически ничем не отличаются от других товаров.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мегафон отказывается принимать заявление на возврат

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат телефона мегафон

Претензия на возврат телефона 1. Приобрёл в салоне Мегафон переносную колонку. Была исправна 2 с половиной месяца. Чек на руках. В салоне отказались либо менять её, либо возврат средств делать. Хотя оба продавца-консультанта сами убедились, что брак заводской. Отказ по повелению менеджера, с которым по телефону один из продавцов общался по вопросу моей колонки.

Что делать? Писать претензию, делать экспертизу и в суд. Писать претензию, после того как откажут - обращаться в суд Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; ""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: ""обнаружение "существенного недостатка" товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; ""невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Федеральных законов от Утратил силу. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Я ошибочно с банковской карты ВТБ перевел брату на счёт телефона Мегафон рублей 13 июня. В банке взял поручение на этот перевод. Обещали рассмотреть в течении 10 дней. Прошло 11 дней. Оператор Мегафона говорит, что вопрос обострён, но ещё не решён.

И говорит, что сроки на рассмотрения не установлены. Подскажите как решить проблему. А в чем проблема конкретно? Брат не возвращает деньги? Вопрос невнимательности тут не актуален. Вам брат может вернуть наличкой или на карту, а то что вы ему перевели, то останется у него на счете мегафона. Если ваш брат не захочет возвращать. То в судебном порядке легко эти деньги взыскать с него. Николай, город Магадан. Хотел приобрести телефон iPhone 8 Plus gb в рассрочку в офисе МегаФон. В офисе мне оформили все документы, отдали телефон, ознакомили с графиком платежей и попрощались.

На притензию о возврате мне дали ответ что я все подписал, а значит согласился. Дозвониться до службы безопасности и в главный офис с таким вопросом я не могу. Как быть? Добрый день Николай, попробуйте расторгнуть договор купли продажи в судебном порядке.

Купили телефон в кредит в мегафоне, телефон оказался бракованный, брак производителя, как показала экспертиза. Сейчас нам телефон этот не нужен, взяли в другом месте уже, а этот хотим вернуть в магазин, а мегафон отказывается делать возврат товара. Спасибо за ответ. Для решения вопроса о возврате нужно уточнить - сколько дней прошло с момента покупки?

Брак существенный по заключению? Мегафон списал деньги с баланса за выход в интернет. Я интернетом не пользовался вообще по телефону никогда. В мегафоне несколько лет и такое списание произошло впервые вчера. Намереваюсь возвратить списанную сумму. Как это сделать? Обращайтесь с письменной претензией, ссылайтесь на ст.

Купил телефон в мегафон телефон сам не понравился на третий день решил сделать полный возврат. Если телефон надлежащего качества, вернуть его по причине что он вам разонравился нельзя. Вы можете это сделать только с согласия продавца. Я купил в сетевом магазине Мегафон телефон смартфон. В этотже день обнаружился дефект. Я обратился в магазин в этотже день к продавцу с прозьбой обменять или вернуть деньги на что получил ответ не возврат денег не обмен они делать не будут только могут принять телефон и отправить его на проверку на 21 день.

По истечению этого срока мне дадут ответ вернут деньги или другой телефон. Вопрос на сколько это правомерно со стороны продавца? И какие у меня есть права в этой ситуации? Если бы Вы заявили требование в письменном виде о возврате средств, то его обязаны были бы рассмотреть в течении 10 дней.

Если Вы заявили требование о замене, то они могут рассматриваться в течении 20 дней Закон РФ от Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в ред. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Телефон это технически сложное оборудование, его действительно должны были отправить на проверку качества. Пока ваш телефон на проверке вы можете потребовать временный аналогичный телефон письменно. Действия продавца не правомерны. В данном случае потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара [ст.

Порядок возврата купленного телефона в магазин, если он не понравился или сломался

Претензия на возврат телефона 1. Приобрёл в салоне Мегафон переносную колонку. Была исправна 2 с половиной месяца. Чек на руках. В салоне отказались либо менять её, либо возврат средств делать.

Как поменять телефон в салоне мегафон, если видимого дефекта нет? Номер телефона по поводу возврата товара в мегафон Но здесь говорится именно об обмене телефонов, а возврат возможен только в том случае, если в магазине устраивающей вас модели не найдется. Обратитесь для начала с претензией, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

С моего лицевого счёта регулярно списывались средства за услуги, которые я не подключал и которыми я не пользовался. В общем, жалобу мы отнесли к ним, в ту же точку-салон. Там ее приняли без споров, поставили отметочку о получении с росписью и мы удалились. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть мегафон обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Возврат телефона надлежащего качества в салон "Мегафон"

Опубликовано: 19 августа Возврат товара в Мегафон, как и в любой другой магазин, не у всех проходит гладко. Однако если продавец отказывается принимать бракованный товар, стоит проконсультироваться со специалистами относительно правомерности его действий. Наши сотрудники регулярно фиксируют жалобы потребителей на нарушения со стороны продавцов во время возврата некачественного товара. Возврат товара в Мегафон вам помогут осуществить наши опытные специалисты. Мы уже неоднократно сталкивались с подобными обращениями, а потому поможем вам решить спор в досудебном порядке или будем отстаивать ваши интересы в суде. Также при необходимости наши специалисты организуют проведение независимой экспертизы. К нам обратился гражданин с жалобой, что он не смог осуществить возврат товара в Мегафон. Почти год назад гражданин приобрел сотовый телефон Asus Zenfone 5 за 9 рублей в салоне связи Мегафон, однако остался не доволен качеством товара.

Производит возврат денег на смартфон компания мегафон

То, как вернуть деньги за телефон, зависит от причин: аппарат оказался плохого качества или разонравился. Но для перечисления денег обязательно писать заявление с указанием реквизитов счета. Брак Возврат телефона ненадлежащего качества производится с учетом обстоятельств: за устройство с дефектами, покупатель получает назад денежные средства, и вправе требовать возмещения понесенных убытков; возврат денег за телефон предполагает наличие паспорта; чек желателен, но не обязателен. Если покупатель придет без чека, ему понадобятся использовать свидетельские показания. К тому же все магазины оснащены камерами, поэтому доказать факт покупки несложно; при возникновении разногласий по причинам появления дефектов продавец назначает экспертное исследование; покупатель может находиться при проведении исследования — это его право; если дефекты — результат неумелого обращения, покупатель возмещает затраты, понесенные магазином; покупатель вправе провести свою экспертизу и оспорить отказ продавца в суде; если не установлен срок гарантии, он считается равным 2 г.

Условия гарантии Обмен и возврат товара ненадлежащего качества В соответствии со ст.

Kuputo 5 лет назад Ну что ты как маленький,- " недостатки, даже не относящиеся к существенным" это из серии моей жене не понравился цвет телефона и т. Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации 1.

Возвращает ли мегафон деньги за некачественный товар

Товар был доставлен курьером мне на дом. Рязань, улица Свободы, дом 11 с неисправностью аппарата — телефон не обнаруживал вставленные в него сим-карты, звонки совершать было не возможно. В ответ мною было составлено и передано под роспись сотруднику салона связи заявление с требованием замены неисправного аппарата на товар такой же модели и комплектации.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МЕГАФОН: КАК ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ

Возврат телефона надлежащего качества в салон "Мегафон" Ситуация развивалась следующим образом: Купил в кредит в салоне связи "Мегафон" смартфон Nokia Lumia Он оказался бракованным, сдал его в сервис по гарантии. Спустя месяц он вернулся ко мне том же состоянии. Я выбрал второе, и забрал из магазина samsung galaxy s4. Сегодня, уже 5 ое и сегодня же я погашу кредит и у меня будет выписка на руках о погашении.

Сроки возврата телефона в салон мегафон

.

Категория: Некачественный товар Продали бракованный телефон в Мегафоне чтобы произвести web-sochi.ruла вчера в интернете что они должны принять телефон и вернуть деньги ес я этого потребую по.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tiotikiral71

    мдяяяя ….. *много думал*….

  2. Зинаида

    Прошу прощения, что вмешался... Но мне очень близка эта тема. Могу помочь с ответом.

© 2019 Копирование текстовых материалов запрещено